06.12.2024 Beschleunigte KI-Transformation
Zur Optimierung seiner Geschäftsprozesse startet tesa eine KI-Transformation und arbeitet hier mit dem AI Data-Cloud-Unternehmen Snowflake zusammen.
Durch die Implementierung von prädiktiver und generativer Künstlicher Intelligenz (KI) will man die Geschäftsprozesse auf ein neues Niveau heben und damit die Position des Unternehmens in den Bereichen Big Data, Internet of Things (IoT) und Industrie 5.0 weiter stärken. Dieser strategische Schritt ermöglicht es, wichtige Daten der Shopfloor-Maschinen effektiver zu extrahieren und zu analysieren, während gleichzeitig das gesamte Datenökosystem und die zugehörigen Tools – einschließlich APIs, IoT-Geräte, ERP, Marketing-Daten und virtuelle Assistenten zur Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter:innen – auf einer zentralen Plattform vereint werden. Anders als bei früheren Lösungen, die Wochen in Anspruch nahmen, kann tesa diese Daten nun innerhalb weniger Stunden erfassen.
Die KI-Transformationsstrategie zielt darauf ab, datengesteuerte Entscheidungsfindung und individuelle Kundenlösungen noch schneller voranzutreiben. Ein Schwerpunkt liegt dabei auf der Optimierung der Datenerfassung für Produktion, Simulationen und auf der Erstellung digitaler Prozesszwillinge – über das gesamte Markenportfolio hinweg.
In den vergangenen zwei Jahren hat tesa fortschrittliche Datenlösungen in verschiedene Geschäftsbereiche und Prozesse umfassend integriert, darunter digitale Fertigung, E-Commerce, Vertrieb und Marketing sowie Nachhaltigkeit. Durch die Nutzung der Snowflake KI-Data-Cloud verbessert das Unternehmen seine Fähigkeit, im Tagesgeschäft noch datengesteuerter und KI-fokussierter zu arbeiten.
Im Rahmen seiner generativen KI-Einführung und der Zusammenarbeit mit Snowflake plant tesa den Aufbau virtueller Assistenten, die Vertriebsteams dabei unterstützen sollen, komplexe Fragen zu industriellen Kleblösungen noch schneller zu beantworten. Darüber hinaus werden tesa und Snowflake gemeinsam KI- und Machine-Learning-Anwendungen für den Fertigungsbereich entwickeln und erproben und dabei die Expertise von tesa in diesem Sektor nutzen.